Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
1. Hizmetin Tanımı
Neffis ("uygulama", "hizmet"), kullanıcılarına yapay zeka destekli mekan önerileri sunan, kullanıcıların mekan listeleri oluşturmasına, yorum ve puan paylaşmasına ve arkadaşlarıyla birlikte mekan seçimi yapmasına imkân tanıyan bir mobil uygulama ve web sitesidir. Hizmet sağlayıcı: Pufpa Ajans, İstanbul, Türkiye.
2. Hesap ve Güvenlik
Neffis'i kullanabilmek için telefon numaranız ile hesap oluşturmanız veya Apple/Google hesabınızla giriş yapmanız gerekir. Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızla ilgili yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
3. Kullanıcı İçerikleri
Uygulama üzerinden paylaştığınız yorum, fotoğraf, liste ve puanlar gibi içeriklerden (“kullanıcı içerikleri”) siz sorumlusunuz. Kullanıcı içerikleri; doğru olmalı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeli ve yasa dışı, nefret söylemi içeren, taciz edici, müstehcen veya yanıltıcı içerik barındırmamalıdır. Bu kurallara aykırı içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma ve ilgili hesabı askıya alma hakkımız saklıdır.
4. Yapay Zeka Önerileri ve Mekan Bilgileri
Neff tarafından sunulan mekan önerileri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve bir garanti teşkil etmez. Mekanlara ilişkin fiyat, çalışma saati, yemek kartı geçerliliği gibi bilgiler mekan işletmecileri tarafından değiştirilebilir; bu bilgilerin güncelliğini garanti etmiyoruz. Bir mekana gitmeden önce güncel bilgileri işletmeyle teyit etmenizi öneririz.
5. İşletme Hesapları
İşletmeler, mekanlarını Neffis'e eklemek veya mevcut mekan bilgilerini güncellemek için bizimle iletişime geçebilir. İşletme hesapları, paylaştıkları bilgilerin doğruluğundan sorumludur ve Neffis kullanıcılarını yanıltacak içerik paylaşamaz.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Neffis, uygulamanın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Uygulama üzerinden önerilen mekanlarda yaşanabilecek deneyimlerden, üçüncü taraf işletmelerin sunduğu ürün ve hizmetlerden veya kullanıcı içeriklerinden doğabilecek zararlardan yasaların izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamayız.
7. Değişiklikler
Bu kullanım koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde sizi uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Değişikliklerin ardından uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim
Kullanım koşullarıyla ilgili sorularınız için destek@neffis.app, kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için gizlilik@neffis.app adresinden bize ulaşabilirsiniz.